Catat! Ini Kontak Maskapai Saat Terjadi Pembatalan Penerbangan

Petugas maskapai penerbangan memberi penjelasan kepada warga negara asing di Terminal Internasional Bandara Ngurah Rai, Denpasar, Senin (27/11/2017). Bandara Ngurah Rai menutup semua penerbangan pada Senin mulai pukul 07.00 WIT karena terdampak abu vulkanis letusan Gunung Agung.

Terkait erupsi Gunung Agung, Bali dan kenaikan status menjadi Awas yang menyebabkan penutupan Bandara Ngurahrai pun diperpanjang. Wisatawan yang akan mengurus berbagai kepentingan berkaitan dengan ticketing, bisa menghubungi call centre maskapainya masing-masing.

Penutupan Bandara Ngurah Rai, sendiri dikabarkan telah diperpanjang, hingga Rabu (29/11/2017), pukul 06.00 WITA. Beberapa maskapai penerbangan pun masih ada yang membatalkan penerbangan ke Bandara Internasional Lombok, Nusa Tenggara Barat meski status bandara dibuka.

Ilustrasi maskapai penerbangan (https://www.kaskus.co.id)

Berbagai maskapai mempersilahkan penumpangnya untuk mengurus reschedule tiket, hingga update kontak via call centre mereke. Berikut kontak berbagai maskapai domestik dan internasional yang bisa dihubungi.

Call Centre Maskapai Internasional

1. Singapore Airlines: +6221 5507130 Ext. 32

2. KLM Royal Dutch Airlines: +6221 29272222

3. Etihad Airways: +6221 5202268

4. Emirates: +6221 29345555

5. Air Asia: (0361) 760116, 755799

6. Qantas Airlines: (0361) 288331, 288333, 289280, 751472

7. Malaysian Airlines: (0361) 288511, 288716

8. Thai Airways Int Ltd: (0361) 288141, 288063

9. Lufthansa: (0361) 287069 ext 1312, 1311

10. China Airlines: (0361) 287840 ext 1107

11. Korean Air: (0361) 288511, 289402

12. Royal Brunei Airlines: (0361) 72618, 72619

13. Cathay Pacific Airways: (0361) 286001

14. British Airways: (0361) 288511

15. Air France: (0361) 755523

Call Centre maskapai Indonesia

1. Garuda Indonesia 08041807807 dan 62212519999

2. Lion Air (+6221) 6379 8000 dan (+6221) 6379 8000 ext 0

3. Batik Air (+6280) 4177 8899, (+6221) 6379 8000, dan (+6221) 633 8345

4. Sriwijaya Air 021-2927 9777 dan 0804 1777 777

5. NAM Air +6221-29279777 dan +6221-64717999

6. Citilink 0804 1080 808 dan 021-6258151

Sumber: kompas

Leave a Reply